Để trở thành nhà lãnh đạo giỏi là một chuyện. Nhân viên của bạn có đánh giá cao bạn hay không là ở họ nhiều hơn. Tất cả những gì bạn có thể làm là trở thành người giỏi nhất có thể và làm điều đúng đắn. Đây là 5 mẹo mà tôi nghĩ có thể giúp bạn đạt được mục tiêu đó. Nó bắt đầu bằng cách luôn dẫn đầu.
Hãy là người có tầm nhìn xa, người truyền cảm hứng cho nhóm của bạn.
Tạo và truyền đạt một tầm nhìn rõ ràng và hấp dẫn cho nhóm của bạn – tìm ra điều gì đó truyền cảm hứng để các thành viên trong nhóm tham gia cùng bạn. Nếu không có tầm nhìn xa trông rộng, điều duy nhất thúc đẩy nhân viên của bạn chỉ là tiền lương và phúc lợi.
Một đội ngũ lao động được trả lương và phúc lợi thích hợp là điều cần thiết. Nhưng tiền không thể mua được cảm hứng hay sự cống hiến. Chỉ có khả năng lãnh đạo có tầm nhìn xa và sự hướng dẫn tích cực (trái ngược với việc quản thúc những người xung quanh) mới truyền cảm hứng cho mọi người vượt lên trên và vượt xa hơn. Công việc của bạn là trở thành nhà lãnh đạo có tầm nhìn, người truyền cảm hứng cho người khác và xây dựng tinh thần đồng đội. Để làm được điều này, bạn phải nắm quyền làm chủ vị trí lãnh đạo và thể hiện nó.
Hãy là người có năng lượng tích cực.
Trong những môi trường công việc trước đây, tôi từng biết những nhà lãnh đạo thiếu năng lượng và nhiệt huyết. Họ dường như không thích công việc của họ. Một nhà lãnh đạo giỏi phải tỏa ra năng lượng và sự năng động. Anh ta hoặc cô ta phải thiết lập một tín hiệu tích cực, hướng tới tương lai, truyền năng lượng cho mọi người trong công ty, truyền cảm hứng cho nhân viên để họ hào hứng trong công việc; khuyến khích họ trở nên gần như bị ám ảnh về việc đổi mới và giải quyết vấn đề.
Sẵn sàng làm bất kỳ công việc nào.
Điều này không dễ dàng, nhưng nó cần thiết. Bạn nên biết cách thực hiện mọi công việc tại công ty để chứng tỏ rằng bạn sẽ không bao giờ yêu cầu người khác thực hiện một nhiệm vụ mà bản thân mình không muốn làm. Mặc dù bạn không nên bỏ bê trách nhiệm chính của mình để trả lời điện thoại hay tin nhắn facebook của khách hàng cả ngày, nhưng sẽ có lúc bạn nên đội một chiếc “mũ” khác để nâng cao tinh thần trong cuộc khủng hoảng hay trì trệ đang xảy ra tại công sở. Có những ngày tôi dành thời gian làm các bài phân tích thông tin mẫu cho các quản lý cấp trung, nghiên cứu viết các công thức tính toán trên Google Sheet để tối ưu hóa công việc của nhóm kinh doanh, viết bài trên trang intranet của công ty hoặc giúp nhóm Digital Marketing giải quyết các vấn đề của họ tốt hơn – không phải để chứng minh tôi giỏi hơn họ mà là để họ có động lực khi thấy Sếp cùng lăn sả và làm được thì mình cũng phải làm được.. Tôi sẵn sàng đổ rác và tự dọn dẹp phòng làm việc của mình.
Nếu tự cho rằng những công việc mình đang làm luôn ở “trên” một số loại công việc khác trong tổ chức sẽ tạo ra một tiền lệ xấu. Nó ngầm thông báo cho mọi người rằng những đóng góp của họ không có giá trị đặc biệt
Thể hiện rằng bạn quan tâm đến mọi người xung quanh.
Dành thời gian để dừng lại bên bàn làm việc của nhân viên. Đặt câu hỏi cho họ, lắng nghe họ và thu hút phản hồi. Nói tóm lại, hãy nắm bắt nhịp sống của công ty bạn một cách thường xuyên. Đừng nhốt mình suốt ngày trong 4 bức tường, chỉ tương tác với các nhân viên hay quản lý điều hành khác qua màn hình zalo chat. Điều quan trọng là phải tìm hiểu những gì mỗi nhân viên của bạn đang nghĩ và cảm nhận. Để làm được điều này, bạn phải thể hiện một hình ảnh về khả năng tiếp cận và thực sự là một người muốn nghe nhân viên trình bày họ đang làm như thế nào và bạn có thể làm gì để cải thiện công việc của họ.
Tôi nhớ thời gian làm việc tại hệ thống siêu thị Auchan (Pháp), các Sếp người Pháp sáng nào cũng đi làm sớm và đến từng bàn bắt tay với nhân viên, chào hỏi và khích lệ. Đây là một hành động đẹp và thể hiện sự quan tâm đến người khác rất tuyệt vời. Cũng nhờ đó mà nhân viên rất thoải mái, sẵn sàng chia sẻ các vấn đề với Sếp một cách tự nhiên.
Cho thấy bạn quan tâm đến sản phẩm của mình.
Bạn cần quan tâm đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình và thể hiện điều đó. Đương nhiên, có những thứ bạn không thể kiểm soát các các vấn đề vẫn thường xuyên phát sinh, những sai lầm do nhân viên gây ra là không thể tránh khỏi vì họ cũng là con người giống bạn. Tuy nhiên, bạn phải tìm cách vượt qua những trở ngại để giữ gìn và nâng cao danh tiếng của công ty. Điều này có nghĩa là hãy chứng minh cho nhân viên và khách hàng của bạn thấy rằng bạn quan tâm đến đạo đức và sự trung thực. Nếu bạn không quan tâm, nó sẽ hiển thị hết ra bên ngoài hành vi của bạn và mọi người đều nhìn thấy nó, bất kể bạn có thường nói rằng bạn quan tâm đến nó hay không.
Người ta nói rằng nếu bạn là người tiên phong, bạn sẽ là người đầu tiên bị đả kích, chế giễu và gánh chịu đau thương, Nhưng theo tôi, không có cách nào tốt hơn để truyền cảm hứng cho đội quân của mình. Tiên phong có nghĩa là chịu trách nhiệm và làm chủ các vấn đề và giải pháp tiềm năng. Điều đó cũng có nghĩa là bạn phải cam kết trở thành người có năng lực nhìn xa trông rộng, người sẽ truyền cảm hứng cho tất cả mọi người để làm cho công ty thành công nhất có thể.
Nguyễn Thế Đông
